Employee Representatives

UPDATE "Nie wieder sprachlos"

Erfolgreiche Gesprächsführung: Kommunikation und Rhetorik im Office

Dieser Tag wendet sich an die Teilnehmenden der Schulung "Nie wieder sprachlos-Schlagfertig für berufliche Situationen" (zuletzt Oktober 2023).
Er dient der Auffrischung und Vertiefung der dort behandelten Themen.

Sie kennen die Situationen: Kolleg:innen schieben Ihnen unliebsame Aufgaben zu. Sie fühlen sich in einem Gespräch von Ihrem Gegenüber "überfahren".Eigenen Argumente fallen Ihnen erst im Nachgang ein. Auf derartige Situationen und den Umgang mit ihnen hat sie die Schulung "Nie wieder sprachlos-Schlagfertig für berufliche Situationen" vorbereitet. An diesem Tag soll das vorhandene Wissen vertieft, eingeübt und erweitert werden.

Zum Inhalt:
Nie mehr sprachlos: so reagieren Sie souverän in kritischen Situationen
- Kontrollieren Sie den Dialog
- Taktiken für mehr Schlagfertigkeit

Mit den richtigen Argumenten zum richtigen Zeitpunkt zum Ziel
- Aufbau einer Argumentation
- Umgang mit Gegenargumenten

Gekonnt "Nein" sagen

Kritikfähigkeit stärken
- Die Ich-Botschaft und ihre Wirkung

Umgang mit Lampenfieber und Unsicherheit